1. Загальні положення
1.1. Ця публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією компанії VILARTRANS (далі — «Перевізник») укласти договір про надання послуг міжнародних пасажирських автобусних перевезень на умовах, викладених нижче.
1.2. Акцепт цієї Оферти означає повну та безумовну згоду Пасажира з її умовами.
1.3. Акцептом вважається бронювання квитка, оплата або фактичне користування послугами перевезення.
2. Предмет договору
2.1. Перевізник надає послуги міжнародних пасажирських автобусних перевезень за визначеними маршрутами.
2.2. Конкретний маршрут, дата, час відправлення та вартість зазначаються під час бронювання.
3. Порядок бронювання та оплати
3.1. Бронювання здійснюється через сайт, месенджери або інші канали зв’язку.
3.2. Квиток вважається дійсним після повної або часткової оплати (згідно з умовами перевізника).
3.3. Після оплати Пасажир отримує підтвердження бронювання.
4. Вартість послуг
4.1. Вартість перевезення встановлюється Перевізником та може змінюватися до моменту оплати.
4.2. Остаточна ціна фіксується в момент підтвердження бронювання.
5. Права та обов’язки сторін
Перевізник зобов’язується:
· забезпечити перевезення за заявленим маршрутом;
· дотримуватися безпекових вимог.
Перевізник має право:
· змінювати графік руху з технічних або організаційних причин;
· відмовити у перевезенні у разі порушення правил.
Пасажир зобов’язується:
· дотримуватися правил перевезення;
· своєчасно з’явитися на посадку;
· мати необхідні документи для перетину кордону.
6. Відміна та повернення коштів
6.1. Умови повернення коштів залежать від часу скасування бронювання.
6.2. У разі неявки на рейс кошти можуть не повертатися.
7. Відповідальність
7.1. Перевізник не несе відповідальності за дії прикордонних служб, митних органів або третіх осіб.
7.2. Перевізник не відповідає за затримки, спричинені форс-мажорними обставинами.
8. Форс-мажор
8.1. Сторони звільняються від відповідальності у разі надзвичайних обставин, що не залежать від них.
9. Персональні дані
9.1. Пасажир надає згоду на обробку персональних даних для виконання перевезення.
10. Заключні положення
10.1. Оферта діє з моменту публікації на сайті VILARTRANS.